Υπηρεσίες
1, υπηρεσία υποστήριξης πριν από τις πωλήσεις:
Πριν από την υπογραφή συμβάσεων, παρέχουμε διάφορες τεχνολογικές λύσεις παραγωγής, τεχνικές διαβουλεύσεις, δειγματοληψίες και υπηρεσίες επιλογής μηχανών για τους πελάτες.
2. Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία
Θα παραδώσουμε με ασφάλεια το μηχάνημα κοπής στον τόπο εγκατάστασης που έχει οριστεί από τον πελάτη και θα στείλουμε τεχνικούς τεχνικούς για εγκατάσταση στο εργοτάξιο. Με την προϋπόθεση ότι τα εργαλεία εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία είναι έτοιμα, οι τεχνικοί τεχνικών σέρβις θα ολοκληρώσουν την εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού εντός δύο ημερών και θα διατηρήσουν τον ιστότοπο καθαρό.
3. Εκπαίδευση μετά την πώληση
Με την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, ο μηχανικός μας θα παρέχει στους χειριστές του χρήστη 39 τεχνική εκπαίδευση (τουλάχιστον τρεις ημέρες) στον τόπο εγκατάστασης ή στο οικιακό μας κέντρο εκπαίδευσης έως ότου οι χειριστές μπορούν να λειτουργούν ομαλά τον εξοπλισμό, ο οποίος καλύπτει:
Χρήση λογισμικού ελέγχου.
Διαδικασίες εκκίνησης / τερματισμού.
Λειτουργία πίνακα ελέγχου, παραμέτρων ελέγχου λογισμικού και ρύθμιση τέτοιων παραμέτρων.
Συντήρηση και καθαρισμός του μηχανήματος.
Λύσεις για κοινά σφάλματα υλικού.
Προφυλάξεις λειτουργίας.
4. Άλλοι
Μετά τη λήξη της εγγύησης, οι υπηρεσίες συντήρησης θα συνεχιστούν για όλη τη διάρκεια ζωής του μηχανήματος
Μετά τη λήξη της εγγύησης, θα εξακολουθήσουμε να παρέχουμε εκτεταμένη υποστήριξη υλικού και χωρίς αναβαθμίσεις λογισμικού.
Για να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη προμήθεια ανταλλακτικών και αναλώσιμων ανταλλακτικών


